Noviembre de 2026
Responsable del tratamiento
ILMA WELL S.L.Calle Cotoner 32-1, 07013 Palma, España
CIF: B22473367
Correo electrónico: [email protected]
El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o junto con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales. Encontrará todos los datos en el aviso legal.
Bases jurídicas
Tratamos datos personales con arreglo al art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales y ejecución de un contrato), al art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en un funcionamiento seguro y sin incidencias), al art. 6.1.c RGPD (obligaciones legales de conservación) y, cuando se requiera consentimiento, al art. 6.1.a RGPD. El consentimiento otorgado puede retirarse en cualquier momento con efectos para el futuro.
Cifrado SSL/TLS
Este sitio se sirve exclusivamente mediante una conexión cifrada (reconocible por https:// en la barra de direcciones).
Alojamiento y Cloudflare
Este sitio web se ejecuta en un servidor de un centro de datos situado en la Unión Europea. Las solicitudes llegan al servidor a través de la red de Cloudflare, Inc., que protege el sitio frente a ataques y acelera la entrega. Cloudflare trata datos técnicos como la dirección IP y recoge además datos anonimizados de rendimiento (Cloudflare Web Analytics). La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD. También se cargan scripts desde cdnjs.cloudflare.com y cdn.ampproject.org, lo que implica transmitir su dirección IP a esos proveedores.
Datos de acceso al sitio web
Al solicitar una página, su navegador transmite información técnicamente necesaria que el servidor registra en archivos de registro:
- la dirección solicitada, la fecha y la hora de la solicitud
- la cantidad de datos transferidos y el código de estado HTTP
- el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo
- la página de procedencia, si se transmite
- la dirección IP
La base jurídica es el art. 6.1.f RGPD; el interés legítimo reside en el funcionamiento seguro y la defensa frente a ataques. Estos datos no se combinan con otras fuentes. Los registros se eliminan como máximo a los 30 días, salvo que sean necesarios para investigar un caso concreto de abuso. Para defendernos de ataques automatizados, conservamos durante un tiempo limitado la dirección IP de las solicitudes sospechosas en una lista de bloqueo.
Contacto y solicitudes de tratamiento
Si nos escribe por correo electrónico o utiliza un formulario de este sitio web, tratamos sus datos para atender la consulta y por si surgen preguntas posteriores: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de móvil, el servicio que le interesa y, en el formulario de solicitud de tratamiento, la fecha deseada, el número de personas, los tratamientos seleccionados y su mensaje. El formulario nos envía estos datos por correo electrónico. La base jurídica es el art. 6.1.b o f RGPD. Los mensajes permanecen en nuestro poder hasta que deje de existir la finalidad y no se opongan plazos legales de conservación.
Cookies y herramienta de consentimiento
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Sus derechos
Tiene derecho en todo momento a obtener información gratuita sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatarios y la finalidad del tratamiento (art. 15 RGPD), así como a la rectificación (art. 16), la supresión (art. 17), la limitación del tratamiento (art. 18), la portabilidad de los datos (art. 20) y a oponerse al tratamiento basado en un interés legítimo (art. 21). Diríjase a [email protected].
También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos. En España es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Cambios en esta política
Adaptamos esta política cuando cambian nuestros servicios o la situación legal. Se aplica la versión publicada aquí en cada momento.